豆瓣、果壳、点点是怎样解决冷启动的问题的？

时冠

豆瓣、果壳、点点刚建出来，是怎样解决冷启动的？怎样找第一批用户？怎样和第一批用户交流？怎样解决一开始内容少的问题？怎样引导用户？一个人怎样运营？

Evan回答：冷启动几个关键因素

1、必须先找好最最早的种子用户（有影响力、且是典型用户）不要问怎么找，如果你都不认识一些典型用户，就说明你还没验证过产品的可行性。
2、内容分享和邀请机制（让种子用户在其他SNS平台扩散，通过关系链导入他们的朋友，循环）
3、初期的内容先自己人工摘录，不用多，但要精准，符合典型用户的口味（对编辑能力有要求）
4、怎么引导用户？引导就是交换，你给予他某种好处（必须他认为对他有好处），以此换取他完成一个行为。必须是交换。
5、一个人怎样运营？你如果顺利地解决了邀请机制，那么推广的事情你暂时可以不费心，运营的工作也就只有引导用户和改进体验上了。一个人精力有限，所以一个时间段内只能抓一个重点，要学会容忍许多地方不完美，要放一放，先攻最重要的。
天王回答：一个产品总是三分设计七分运营，冷启动是考验运营的基本功

第一步：搞清楚你的目标用户，千万别铺大平台，现在不缺平台，缺的是扎实解决小量用户垂直需求的精品，听人说过一句话：只做一厘米宽，100米深的事情，这时候搞清楚你所服务的那一小撮人是谁；如果一旦不幸，你做了个平台，恭喜你，你得想清楚你的运营策略，先抓住某类用户，比如C2C你先服务好商家还是用户？这时候听听有经验的人怎么说吧，答案很简单——商家；
第二步：用最土的办法低成本获得用户，搞清楚目标用户后，80%的情境就是你知道去那里找用户了，比如你就为中学生服务，去中学生扎堆的地方吧，发传单，设咨询台，找校方做赞助，做宣讲，总之别再家里呆着。让那些鼓励你去买百度关键词，去分众买广告，去CCTV砸钱的人去死吧；
第三步：让第一批用户用的爽，我们只讨论运营层面，所以假定你产品设计和体验是OK的，这时候爽不爽全在用户的心理感受，不同产品G点不同，社交产品得“热闹”，工具产品得“高效”，内容产品得“有料”，如果没有咋办？好吧，社交产品你自己每天穿50个马甲不断激励你的种子用户，工具类产品不行就“人工智能”，内容产品你每天熬到深夜精选内容传上来再P个图发布；
第四步：持续1~3步，运营就好比夏天吹空调，你面对的永远是个老旧空调，热的要死的时候打开空调没啥感觉，耐心等待，慢慢的温度就降下来了，爽点要在很久以后。而那些一开空调就冷气十足的永远是别人家产品，所以坚持，等待，你会让你的产品不再冷的~