查看: 1067|回复: 0

G+早期是如何提高用户留存率

[复制链接]

4

主题

4

帖子

12

积分

新手上路

Rank: 1

积分
12
发表于 2016-2-3 12:23:12 | 显示全部楼层 |阅读模式

G+早期是如何提高用户留存率

G+早期是如何提高用户留存率

在早期,不要关注大指标,而是需要聚焦吸引和创造越来越多的核心用户,他们非常活跃深度的使用你的产品。
早期你需要和实际用户去交流。
首先,定位这样的用户:一开始不活跃,然后成为了活跃用户,有一定的时间跨度。当他们回归产品并被保持粘性的时候,接触他们,去和他们进行交流。
问他们四个问题:

1、什么使得你当时注册并使用 app?
2、当你使用的时候,什么没有符合你的期望或者说哪些你很难理解?
3、什么使得你重新试用这个产品?
4、这一次什么使得你经常性的使用这个产品?
然后,从他们的回答中确定模型,帮助你理解如下四个问题:

1、什么原因使得用户首次对你产品感兴趣愿意去试用?
2、首次体验过程中产品没有兑现的是什么?
3、使得用户回归并第二次尝试的消息是什么,怎么使其更好?
4、什么使得一个用户成为一个活跃的用户?
通过识别这些模式,我们可以优化市场营销、提高产品和首次登录体验,修改优化召回人们的消息使得他们更深度的参与。进一步简化突出使得用户第二次体验并留住他们的部分。
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表